1. Identificarea vânzătorului
Site-ul 8Principii.com și magazinul magazin.8principii.com sunt administrate de Asociația Vibrații, organizație neguvernamentală înființată în 2009.
- Denumire: Asociația Vibrații
- CIF: RO26247781
- Sediu: Str. C. Porumbescu, nr. 21
- IBAN: RO16 RNCB 0303 1661 3861 0001
- Pagina de contact: /contact/
În prezentul document, „Vânzătorul" se referă la Asociația Vibrații, iar „Clientul" sau „Utilizatorul" la orice persoană care accesează site-ul sau achiziționează produse prin intermediul acestuia.
2. Acceptarea condițiilor
Prin accesarea site-ului 8Principii.com și/sau prin plasarea unei comenzi, Clientul declară că a citit, a înțeles și acceptă prezentele Condiții Generale. Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați site-ul și să nu plasați comenzi.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele condiții. Versiunea aplicabilă unei comenzi este cea aflată pe site la momentul plasării acelei comenzi.
3. Descrierea produselor și serviciilor
Prin 8Principii.com, Vânzătorul comercializează:
- cărți în format electronic (PDF), produse digitale livrate fără suport material;
- programe de educație nutrițională furnizate prin e-mail;
- servicii de consultații, acolo unde sunt disponibile.
Informațiile cu caracter educativ publicate pe site au scop informativ general și nu înlocuiesc sfatul medical. Pentru detalii, consultați Exonerarea de răspundere.
4. Prețuri și modalități de plată
Prețurile produselor sunt afișate pe site, în lei (RON), și includ toate taxele aplicabile. Vânzătorul poate modifica prețurile oricând, fără notificare prealabilă, fără a afecta comenzile deja confirmate.
Plata se efectuează:
- cu cardul bancar, prin procesatorul autorizat Netopia Payments, pentru cărți, programe și consultații;
- prin transfer bancar, doar pentru programe sau consultații, în urma unei solicitări la pagina de contact.
Vânzătorul nu stochează datele cardului bancar. Acestea sunt procesate exclusiv de operatorul de plăți, în mediu securizat.
5. Livrarea produselor
Produsele fiind digitale, nu se efectuează nicio expediere prin poștă.
Imediat după confirmarea plății, cărțile sunt disponibile pentru descărcare direct de pe pagina de confirmare a comenzii. Acestea pot fi descărcate ulterior, oricând, din contul Clientului, la secțiunea „Descărcări" de pe magazin.8principii.com. Contul este creat automat la prima comandă, pe adresa de e-mail folosită la achiziție.
Programele prin e-mail încep să fie livrate conform calendarului fiecărui program, după înscriere.
6. Facturare
Pentru fiecare comandă, Vânzătorul emite factură prin sistemul Oblio, transmisă pe adresa de e-mail folosită la achiziție.
7. Dreptul de retragere și politica de returnare
Conform OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, art. 16 lit. m, dreptul legal de retragere în 14 zile nu se aplică în cazul furnizării de conținut digital nelivrat pe suport material, atunci când execuția a început cu acordul prealabil expres al Clientului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință de faptul că își pierde dreptul de retragere. La plasarea comenzii, Clientul își exprimă acest acord și această confirmare.
Cu toate acestea, în mod voluntar, Vânzătorul oferă o garanție de satisfacție de 14 zile, în condițiile descrise în Politica de Returnare (pe scurt: cărțile din prima comandă, maximum două, și programele prin e-mail, în 14 zile de la achiziție/înscriere). Rambursarea se face pe aceeași metodă de plată folosită la achiziție.
8. Conformitatea produselor digitale
Vânzătorul depune toate diligențele pentru ca produsele digitale să corespundă descrierii de pe site și să fie accesibile în format utilizabil. Dacă întâmpinați probleme tehnice la descărcare sau la deschiderea fișierelor, contactați-ne la /contact/ și vom remedia situația.
9. Drepturi de autor și proprietate intelectuală
Întregul conținut al site-ului 8Principii.com, precum și cărțile și programele comercializate (text, imagini, structură, prezentare), este proprietatea Asociației Vibrații și este protejat de legea drepturilor de autor. Toate drepturile sunt rezervate.
Produsele achiziționate sunt destinate folosinței personale a Clientului. Este interzisă copierea, redistribuirea, revânzarea, publicarea, închirierea sau crearea de materiale derivate pe baza acestora, fără acordul scris al Asociației Vibrații.
Conținutul informativ gratuit de pe site poate fi copiat și tipărit pentru uz personal, necomercial.
10. Protecția datelor cu caracter personal
Vânzătorul prelucrează datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și cu Legea nr. 190/2018. Detaliile privind ce date colectăm, în ce scop și care sunt drepturile dumneavoastră (acces, rectificare, ștergere, opoziție etc.) se regăsesc în Politica de Confidențialitate.
11. Limitarea răspunderii
Informațiile educative de pe site și din produse au caracter general și nu constituie consultanță medicală personalizată. Deciziile privind sănătatea trebuie luate împreună cu personal medical avizat.
Vânzătorul nu răspunde pentru întreruperi temporare în funcționarea site-ului, pentru erori de conținut pe care se angajează totuși să le corecteze, sau pentru daune indirecte rezultate din utilizarea informațiilor, în limitele permise de lege.
12. Soluționarea litigiilor
Eventualele neînțelegeri se vor soluționa pe cale amiabilă. Clientul se poate adresa Vânzătorului la /contact/.
Clientul are dreptul de a se adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), anpc.ro, și de a recurge la procedurile de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL), conform OG nr. 38/2015.
Notă: platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR) a fost desființată la 20 iulie 2025, prin Regulamentul (UE) 2024/3228, astfel încât aceasta nu mai este disponibilă.
13. Legături către alte site-uri
Site-ul poate conține legături către site-uri terțe, care nu se află sub controlul Vânzătorului. Vânzătorul nu răspunde pentru conținutul sau politicile acestor site-uri; utilizării lor li se aplică termenii proprii.
14. Legea aplicabilă
Prezentele Condiții Generale sunt guvernate de legea română. Orice litigiu nesoluționat pe cale amiabilă sau prin SAL este de competența instanțelor române.
Termeni actualizați: Iunie 2026